Die Fachleute des DEAC-Datenzentrums gewährleisten die Problembeseitigung und Online-Überwachung 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche sowie sofortige Benachrichtigung des Personals im Falle von Systemstörungen. Die schnelle Reaktion des qualifizierten DEAC-Personals und Störungsbeseitigung ist ein zusätzlicher Sicherheitsgarant für die Kundendaten, der zu den bereits vorhandenen Sicherheitssystemen der Kommunikationskanäle – den neusten IT-Lösungen, Firewalls, der Verschlüsselung der Technologien und Kommunikationskanäle – dazukommt. Die Einführung, Bedienung und Eintragung von Änderungen der Standarddienstleistungen erfolgt an Arbeitstagen von 8:30 bis 17:30 Uhr. Liebe Kunden, benutzen Sie bitte das unten zugängliche Online-Formular, um sich mit dem technischen Dienst in Verbindung zu setzen. Beim Versand der Problemmeldung während der arbeitsfreien Zeit und am Wochenende sollte die Anmeldung auch telefonisch dubliert werden. Bevor Sie sich mit dem technischen Dienst in Verbindung setzen, überzeugen Sie sich bitte, dass die Antwort auf Ihre Frage bereits unter FAQ und Hilfe (detaillierte Informationen über die Dienstleistungseinstellungen usw.) nicht aufgeführt ist. In sehr dringenden Fällen rufen Sie an.
Tel.: +371 6707 2111
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